Joffrey begon Zwartekoffie na een periode in Costa Rica gewoond te hebben. Hij zag daar van dichtbij hoe het werkt in de koffieketen: tussen de boer en de Europese consument zitten zoveel schakels dat een kleine koffieboer soms maar twee dollar per kilo overhoudt. Veel van deze boeren leven rond de armoedegrens en verbouwen koffie naast hun gewone werk, op een eigen perceel, om rond te kunnen komen.

Joffrey vond dat dat anders moest. Hij zette een direct kanaal op met lokale boeren, zonder tussenpartijen, en betaalt hen twee tot drie keer zoveel voor dezelfde bonen. Voor deze boeren maakt dat een enorm verschil. Joffrey is zelf handig met WordPress, maar liep tegen alle kleine dingen aan die erbij komen kijken.

Daarom vroeg hij ons om zijn webshop beter neer te zetten en ook het onderhoud voor hem te regelen. Zo kon hij zich bezig houden met het runnen van de zaak, en maximale impact maken voor boeren.