Over FeetLab

Hoe een lokale winkel uitgroeit naar een herkenbaar merk

Sportwinkel Sport 2000 Van den Berg in Driebergen zag dat het franchiseconcept lokaal steeds lastiger rendabel werd. Alle producten in hun assortiment waren ook bij concurrenten online te vinden, en dan ook nog vaak voor minder geld.

Naast de winkel hadden eigenaren Gert en Marita een klein nevenconcept: skischoenen op maat. Opgericht vanuit hun passie als skiërs en expertise als podologen. Het liep niet hard, ze verkochten zo’n zestig paar per jaar via een eenvoudige website dat er ooit bij was gemaakt. Ze waren daarom op zoek naar een nieuwe, professionele website en kwamen uit bij Webvriend.

In dat eerste gesprek werd snel duidelijk waar de toekomst zat. Niet bij het franchiseconcept, maar bij dat kleine label Skischoen op Maat. Wij zagen daar veel meer potentie in dan in een lokale Sport 2000. Het bijzondere is dat Gert en Marita die analyse aandurfden: zij kozen ervoor om het advies serieus te nemen en het roer om te gooien.

Oplossing

Gevonden worden waar de vraag zit

Alle aandacht ging naar Skischoen op Maat. Skiërs stelden online veel vragen over pijnklachten die nergens goed werden beantwoord. Samen hebben we per klacht een video gemaakt met Gert in de hoofdrol, met daaronder een uitgewerkte blog. Dat content-fundament leverde bakken met relevant verkeer op. En belangrijker nog: verkeer dat zocht naar een oplossing die deze winkel ook daadwerkelijk kon bieden, in de vorm van een adviesgesprek. De Google Ads draaiden daar bovenop voor extra zichtbaarheid in de regio.

Toen de groei daarom vroeg, dachten we mee over de afsprakentool, het aanmeldproces, het brandbook en het webdesign.

Resultaat

Een merk dat staat als een huis

Van zestig paar skischoenen per jaar naar richting de duizend. Belangrijker nog: van een lokale franchisenemer onder de vlag van Sport 2000 naar een zelfstandig merk dat op eigen benen staat.

FeetLab heeft een eigen identiteit, een eigen positionering en een productaanbod dat is opgebouwd rond de unieke expertise in huis.

Komt jouw bedrijf ook tussen onze succesverhalen te staan? Laat van je horen, we kijken graag mee wat we voor jou kunnen betekenen!

Jeroen, Marketeer, Eigenaar