Calendly in WordPress

5 voordelen van afsprakenplanner Calendly in WordPress

Niets is zo vervelend als een dubbele afspraak inplannen met een klant. Wil je meer inzicht en structuur in jouw werkagenda? Op deze pagina vind je vijf redenen om met Calendly in WordPress te werken.

Wat is Calendly?

Calendly is een plugin in WordPress waarmee klanten zelf hun afspraken kunnen inplannen op jouw website. Van een bezoek aan een showroom van een meubelzaak tot een afspraak voor een onderhoudsbeurt aan je auto. Deze tool koppelt jouw Outlook of Google agenda met je website, zodat je direct overzicht hebt en geen afspraken mist of dubbel boekt.

Wij hebben voor tal van klanten, waaronder Gijs van de Hoef, Baldé, Behaaglijk Wonen, Relaxury en Bedding, een Google agenda aan hun website toegevoegd als onderdeel van het online marketing groeitraject. Dat ziet er voor slaapspecialist Bedding zo uit:

Calendly in WordPress

Wat levert deze digitale agenda je op?

Wil je een agenda in je website bouwen? Dat biedt volop voordeel. We sommen de vijf grootste voordelen voor je op:

1. Bespaar tijd

Een WordPress Google agenda plugin met je website koppelen bespaart je tijd. Je hoeft niet meer met klanten te bellen of e-mailen om een afspraak met hen in te plannen. Zij kunnen jouw beschikbaarheid checken en kijken of dat voor hen ook uitkomt.

2. Optimaliseer de klantbeleving

Ook hoeven klanten niet eerst een contactformulier in te vullen en op te sturen. Om vervolgens te wachten op een antwoord. Een online agenda op je website optimaliseert de klantbeleving: de drempel is lager dan bij het invullen van een contactformulier. Dit vergroot de conversie optimalisatie.

3. Creëer structuur

Door de bal bij de klant neer te leggen, creëer je meer rust voor jezelf en kun je overzicht aanbrengen in je agenda.

4. Waarborg je privacy

Doordat klanten zelf een afspraak kunnen maken via de WordPress Google agenda plugin op je website waarborg je je privacy. Je hoeft met niemand te delen wanneer je beschikbaar bent. De inhoud van jouw werkagenda blijft privé.

5. Talloze toepassingen

Niet alleen jouw agenda maar ook die van jouw collega’s of werknemers kunnen toegevoegd worden aan de Google agenda WordPress widget. Heb jij of heeft een van jouw collega’s vakantie, dan kun je dit simpel verwerken in de digitale agenda. Bovendien is de agenda plugin in WordPress er niet alleen in het Nederlands, maar ook in andere talen.

De digitale agenda van een van onze klanten, bandenspecialist Baldé, is opgesplitst in verschillende categorieën, zodat klanten gerichter geholpen kunnen worden.

Calendly in WordPress

Calendly in WordPress integreren

Wil je ook een agenda toevoegen aan het design op je website? Een Google agenda in de WordPress widget integreren kan alleen met Google, Office (Outlook) en iCloud. Werk je hier niet mee, dan raden we je aan om een andere tool te gebruiken, zoals Acuity Scheduling.

Wil je een Google agenda op je website zetten?

Wil je werken met een WordPress plugin agenda op je website? Dat biedt volop voordelen! Wil je die zelf ook ervaren, dan kunnen wij je helpen bij de integratie als onderdeel van een groeitraject. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Reviews

Nieuwe wetgeving voor reviews: dit betekent het voor jou

Sterren, cijfers en opmerkingen. Waardeoordelen zijn belangrijk voor je bedrijf. En je klanten. Sinds 28 mei 2022 is de reviewwetgeving veranderd. Wat betekent dat voor jou als ondernemer? We leggen het je uit.

Als één schaap over de dam is

Van het verkopen van een product of dienst gaat jouw ondernemershart harder kloppen. Toch? Als je achteraf ook nog een positieve review krijgt, dan is dat een mooie bevestiging. Het is altijd fijn om waardering te krijgen voor je werk. Dat niet alleen, het helpt anderen ook om een goed beeld te krijgen van jouw bedrijf.

Reviews zijn bijna een must geworden tegenwoordig. Het geeft vertrouwen en trekt klanten over de streep. Een modern geval van: als één schaap over de dam is, dan volgen er meer. Helaas werkt dat ook sjoemelpraktijken in de hand. Niet álle reviews zijn áltijd betrouwbaar. Sommige zijn nep, andere zijn ingekocht. Reden voor de overheid om in te grijpen.

Nieuwe wetgeving en jouw bedrijf

Vanaf 28 mei 2022 zijn er nieuwe regels voor reviews. Er is nu officieel een verbod op het plaatsen van nepreviews op je website of sociale media kanalen. Wat betekent dit voor mij? Het is van belang om deze nieuwe regels voor reviews in je achterhoofd te houden:

  • Verwijder niet zomaar negatieve reviews. Of vermeld duidelijk de reden, bijvoorbeeld omdat het onrechtmatig was. Denk aan een review die niet voor jouw bedrijf bestemd was;
  • Plaats geen neppe reviews. Doe jezelf niet voor als een klant, om zo een review te plaatsen over je eigen bedrijf;
  • Geef klanten niet zomaar korting of andere financiële voordelen om een review te plaatsen. Dit moet je bij de review vermelden;
  • Verwijs niet zomaar naar een andere website met reviews over jouw bedrijf. Dat mag alleen als het om een professioneel platform gaat, die gegarandeerd echte reviews plaatst;
  • Geef duidelijk aan wat jouw reviewbeleid is. Hoe voorkom je nepreviews?

Check, check, dubbelcheck

Oke, en nu? Moet ik nu alles drastisch omgooien? Misschien niet. Het is belangrijk om te checken hoe je op dit moment reviews verzamelt. Gaat dat via een extern platform (zoals Trustpilot, Kiyoh of Klantenvertellen)? Dan moeten ook zij zich aan de regels houden. Vermeld hoe ze dat doen en dat je met hen samenwerkt in het reviewbeleid.

Verzamel je zelf reviews of referenties, die je plaatst op je eigen website? Beoordeel dan of de manier waarop je dat doet, voldoet aan de nieuwe reviewwetgeving. Je moet kunnen aantonen dat dit echte reviews zijn, van echte klanten. Hoe je dit kunt doen?

  • Nodig de klant pas na aankoop van een product of dienst uit om een review achter te laten. Of via het aanmaken van een account;
  • Blijf controleren of de reviews die je krijgt, niet nep zijn;
  • Informeer websitebezoekers in het reviewbeleid over de maatregelen die je neemt.

Werk aan de winkel! De nieuwe reviewwetgeving is een serieuze zaak. Maar een eerlijk beeld van je bedrijf ten opzichte van potentiële klanten is dat ook. De moeite waard dus.

5 redenen waarom je vandaag nog kritisch naar je website moet kijken

5 x waarom je vandaag nog kritisch naar je website moet kijken

Een website is te vergelijken met een kapsel: je moet het bijhouden. Doe je dit niet, dan krijg je een verwilderde haardos. Maar of je voor een opfrisbeurt in de kappersstoel zit of voor een compleet nieuwe coupe, daar zit een groot verschil in. Er zijn vijf signalen om te kijken of je website nog wel zo ‘geknipt’ is. 

✂️ 1. Je website is niet up-to-date

Je kent het wel: je hebt vijftien jaar geleden een keer een website laten ontwerpen, maar je hebt er nooit meer naar omgekeken. De informatie op je website is verouderd, het klopt niet meer. En er staat ook nog een afbeelding van een werknemer die al jaren niet meer in dienst is. Je website is niet up-to-date.

Een website heeft een gemiddelde levensduur van drie tot vijf jaar. Daar kwam ook slaapexpert Sjoerd van ’t Over van Bedding Slaapcomfort achter. Hij schakelde Webvriend in: “Ik nam Bedding vier jaar geleden over. Er was wel een website, maar daar was door de vorige eigenaar nooit wat aan gedaan. Dat vond ik zonde, het is je digitale visitekaartje.” Nu boekt hij met zijn website resultaat om van te dromen.

✂️ 2. Het design kan beter

Niet alleen de inhoud van je website kan verouderd zijn, maar ook het design. Is het huidige ontwerp nog net zo fris als vijf, tien of twintig jaar geleden? Brengt het nog de juiste boodschap over? Is het nog gebruiksvriendelijk?

Steeds meer mensen bezoeken jouw website via hun telefoon of tablet in plaats van een laptop of ‘vaste’ computer. 55% van de wereldwijde online bezoeken komt van mobiel, 43% van desktop en 2% van tablet. Cijfers liegen er niet om: het aandeel mobiel verkeer is groter dan ooit. Jouw website moet responsive zijn om online te groeien.

✂️ 3. De techniek blijft achter

Je website moet niet alleen lekker smoelen en gebruiksvriendelijk zijn, ook de techniek mag niet achterblijven. Er zijn tal van redenen waarom website onderhoud belangrijk is. Een daarvan is om ervoor te zorgen dat jouw website geen doelwit wordt van digitale criminelen.

Er zijn tegenwoordig nieuwere technieken die zorgen voor een betere gebruikerservaring, snellere laadtijd, minder programmeerfouten, waardoor je minder vatbaar bent voor virussen en beveiligingslekken.

✂️ 4. Je bedrijf is gegroeid

Een website is een belangrijk marketinginstrument. Evalueer daarom goed of jouw website nog past bij jouw huidige bedrijfsdoelen en visie. Past jouw digitale visitekaartje nog bij jouw zakelijke vereisten? Of komt je website helemaal niet meer overeen? Zorg dat je website meegroeit met jouw zakelijke stappen.

✂️ 5. Website is niet relevant

Je kunt nog zo’n fantastische website hebben – nog mooier dan de concurrent – maar als jouw website niet relevant is voor binnenkomende bezoekers, haken ze snel af. Hierdoor stijgt je bounce percentage, en dat is geen goed teken.

Zorg ervoor dat jouw website is afgestemd op jouw doelgroep. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat je website gevonden wordt door zoekmachines zoals Google. Zoekmachine optimalisatie, ook wel SEO, is een belangrijke bron om verkeer naar je website te krijgen.

Kun jij een of meerdere punten afvinken en wil je daar veranderingen inbrengen? Wij helpen je daar graag bij. Neem contact met ons op om ervoor te zorgen dat jouw website (weer) klanten oplevert.

Google stopt met Universal Analytics: voorkom dataverlies

Google stopt met Universal Analytics: voorkom dataverlies

Google stopt per 1 juli 2023 met het verzamelen van informatie op Universal Analytics. Dat is de meest gebruikte analysetool over de wereld. Met Universal Analytics kan je bijvoorbeeld zien hoeveel bezoekers op je website komen en op welke pagina’s ze kijken.

Huh? Universal Analytics?

Ruim 28 miljoen gebruikers verzamelen data via deze tool. Jij bent ook een van die gebruikers wanneer je met ons samenwerkt. Universal Analytics is met de bouw van je laatste website door ons ingericht. Je website verzamelt nu dus actief gegevens over je gebruikers (anoniem), maar per 1 juli 2023 niet meer.

Waarom zijn die gegevens uit Universal Analytics belangrijk?

Gegevens uit Universal Analytics geven je inzicht in het aantal gebruikers, hun kenmerken (geslacht, apparaten, locaties), voorkeuren en gedrag. Ook kan je (in het geval dat je een webshop hebt) zien wat de webshop je maandelijks oplevert.

Deze informatie is ontzettend handig wanneer je weer een nieuwe website wilt laten bouwen of online marketing wilt gaan toepassen op je website. Zonder Google Analytics heb je geen cijfers om op te sturen en niets om je verdere plannen online op te baseren.

OK, wat gaat er veranderen?

De belangrijkste veranderingen zijn:

  • Per 1 juli 2023 stopt Google met het meten van nieuwe data op alle Universal Analytics accounts (waaronder die van jou).
  • Vanaf 1 juli 2023 kan je nog wel data verzamelen, maar dan via de nieuwe versie van Analytics, Google Analytics 4 (GA4).

Wat moet ik doen?

Na het beëindigen van Google Analytics kunnen we nog zes maanden gebruikmaken van het platform. Daarna verdwijnt deze informatie voorgoed en stappen we over op Google Analytics 4, de nieuwe versie.

Het is aan te raden om alle data in Universal Analytics over te zetten vóór deze voor altijd verdwijnen. Zo behoud je ook na de overgang jouw belangrijkste inzichten.

Daarnaast moet je een Google Analytics 4 property (laten) inrichten. Wij voeren dit graag voor je uit.

Hulp nodig?

Neem contact met ons op. Vraag naar Jeroen of Jorian om dit voor je in gang te zetten. E-mailen kan ook: jeroen@webvriend.nl of jorian@webvriend.nl.

Waarom website onderhoud zo belangrijk is

Waarom website onderhoud zo belangrijk is

Het onderhouden en ondersteunen van je website is net zo belangrijk als je tanden laten controleren door een tandarts. Niet eenmalig, maar periodiek. Dat zorgt ervoor dat je website aantrekkelijk is en goed functioneert. Wat gebeurt er als je je website niet onderhoudt?

Onder website onderhoud en beheer verstaan we verschillende taken die nodig zijn om ervoor te zorgen dat je website te allen tijde bereikbaar blijft én bestand is tegen beveiligingslekken. Een van die taken is het updaten en upgraden van plugins.

Onderhoud WordPress website

Een plugin is een programma, code of script waarmee je allerlei functionaliteiten aan je website kunt toevoegen. Er zijn duizenden plugins. Ze vergroten het gebruikersgemak, zowel voor jou als voor bezoekers op je site.

Er zijn gratis plugins, maar ook meer geavanceerde plugins waarvoor je moet betalen. Diverse (software)bedrijven ontwikkelen deze plugins. Ze verkopen zogezegd een oplossing voor een probleem of vraag, en ze zitten niet stil. Ze verbeteren en updaten de plugins voortdurend.

Een nieuwe ontwikkeling? Update! Een programmeerfout in de plugins? Die wordt snel opgelost, en ook hiervan volgt een update. Het is belangrijk dat jij deze oppakt. Dit is waarom:

🥷 1. (G)een doelwit voor hackers

Dankzij die updates blijft jouw website veilig(er): de kans is kleiner dat je gehackt wordt. Wanneer je programmeerfouten – die de updates voorkomen en verhelpen – elimineert, maak je het digitale criminelen een stuk lastiger om je website te hacken (en belangrijke gegevens te stelen).

👍🏻 2. Klantervaring verbeteren

Door updates en controles uit te (laten) voeren, verbeter je de klantervaring. Stel je voor dat je tien seconden moet wachten voordat een website geladen is. Wacht je dan geduldig of klik je weg? De meesten kiezen voor de tweede optie: volgens onderzoek haken mensen na drie seconden af.

Een aantrekkelijke en goed functionerende website straalt professionaliteit uit. Het geeft (potentiële) klanten vertrouwen om met je samen te werken.

💾 3. Maak back-ups

Het onderhouden van je website gaat ook samen met het (regelmatig) maken van back-ups. Het laten maken van een back-up is onder meer verstandig om te voorkomen dat je data verliest.  Bijvoorbeeld wanneer je slachtoffer bent van een beveiligingslek of bij brandschade.

Daarom maken wij standaard elke nacht een back-up voor onszelf en onze klanten.

via GIPHY

Website laten maken en onderhouden

Waarom is het slim om website onderhoud uit handen te geven? Het laten onderhouden van je website of webshop biedt volop voordelen.

⏱️ 1. Bespaar tijd (en frustratie)

Het onderhoud van je website vraagt technische kennis. Een websitebouwer weet precies hoe jouw website in elkaar zit en waar hij eventuele conflicten moet oplossen. Zonder deze kennis kan het onderhouden van je webshop of website flink wat tijd kosten. Dat is een van de redenen dat veel ondernemers hun website laten onderhouden.

🚀 2. Snel handelen is belangrijk

Wanneer je website in onderhoud is bij een professionele partij kun je niet alleen werken aan de veiligheid van je website. Je kunt ook de functionaliteit ervan vergroten. Als je website of webshop niet goed functioneert, is het noodzakelijk dat dit snel opgelost wordt. Het kan het verschil zijn tussen een orderbevestiging voor jou of je concurrent.

👀 3. Focus op één ding

Jouw tijd is kostbaar. Je wilt je niet druk maken om technische mankementen op je website, daarover mag een professionele partij zich buigen. (Wij kennen wel iemand. 😉)  Van updates tot back-ups: door samen te werken met een webhostingbedrijf kun jij je focussen op jouw bedrijf.

Wil je een WordPress website laten onderhouden?

Heb je een website maar kom je niet toe aan periodiek onderhoud? Of ben je niet tevreden over het huidige webhostingbedrijf waarmee je samenwerkt? Laat ons je helpen.

We kunnen ook je website inhoudelijk bijhouden. Twijfel je nog, wil je website teksten laten schrijven door professionele tekstschrijvers of schrijf je zelf de content? Misschien helpt dit artikel je.

maatwerk website versus template website

Maatwerk website laten maken? Dit zijn de voor- en nadelen

Wil je een nieuwe website laten maken, dan kun je kiezen tussen een maatwerk website of een template website. Wat zijn de verschillen? Wat past het beste bij jouw onderneming? In dit artikel lees je de voor- en nadelen.

Het verschil tussen een template website en een maatwerk website

Een template website is een standaard sjabloon, te vergelijken met een simpele, kant-en-klare cake. Een prima keuze, maar je likt je vingers er niet bij af. En er zijn vele opties, maar over de vorm en inhoud heb je weinig te zeggen.

Een maatwerk website is als een cake die vers gebakken is. Je denkt vooraf na over de vorm, de structuur en de inhoud. Wat heb je nodig? En wat vervang je of voeg je toe aan het recept om jouw cake nóg smeuïger, lekkerder en mooier te maken? Het sluit helemaal aan bij jouw wensen en is alles behalve standaard.

Voordelen van een template website

Zowel een template website als een maatwerk website heeft voor- en nadelen. Wil je een nieuwe website laten bouwen op basis van een standaard sjabloon, een template, dan kan dat relatief snel tegen relatief lage kosten.

Er zijn tal van opties, die soms ook aanvullende functionaliteiten bieden zoals een contactformulier. Heb je snel een website nodig, dan is dit een goede optie voor je.

Nadelen van een template website

Dat klinkt mooi, een website laten bouwen die relatief goedkoop is en ook nog eens snel online kan staan. Maar er zijn ook nadelen. Een daarvan is de flexibiliteit ervan: je kunt bij een kant-en-klaar design niet alles naar wens aanpassen.

Niet uniek

Je kunt het template vullen met content en je huisstijl toepassen in de vorm van kleuren en lettertypen, maar daar houdt het vaak op. Het nadeel daarvan is dat jouw website daardoor op die van je concurrent kan lijken, en andersom. Jouw website is niet uniek.

Onnodige extra’s

Bovendien, en dat is misschien nog wel belangrijker, zijn templates trager dan maatwerk websites. Dat komt doordat de sjablonen voor een breed publiek ontwikkeld worden en daardoor ‘extraatjes’ (lees: functionaliteiten) bevatten die je misschien helemaal niet nodig hebt. Hierdoor is de laadsnelheid langer. Dat is voor de bezoeker op je website niet prettig.

Afhankelijk

Vergeet niet dat je met een template afhankelijk bent van een ontwikkelaar. Wanneer deze het sjabloon niet meer ondersteunt of update, kan dat voor problemen zorgen. Zoals het risico op beveiligingslekken.

Voordelen van een maatwerk website

Wil je een website laten ontwikkelen die helemaal past bij jouw doelgroep en branding, dan is het slim om te kiezen voor een maatwerk website. Een maatwerk website kun je samen met een web-bouwer naar wens maken.

Geen ‘ruis’

Daardoor kun je ook aangeven wat je nodig hebt, of juist niet. Onnodige functionaliteiten kunnen eruit. Dit is gunstig voor de laadsnelheid van je website. Of functionaliteiten kunnen worden toegevoegd om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen, zoals een API-koppeling.

Gebruiksvriendelijk

Hoe beter een maatwerk website bij jouw onderneming en jouw doelgroep past, hoe gebruiksvriendelijker je website is. Dit heeft ook invloed op je conversie. Een conversie maatwerk website valt of staat met laadsnelheid, authenticiteit en functionaliteit.

Nadelen van een maatwerk website

In tegenstelling tot een template website is een maatwerk website duurder. Er gaat tijd zitten in het ontwerpen van een site en de ontwikkeling ervan. De kosten van een maatwerk website zijn afhankelijk van jouw wensen en lopen daardoor uiteen.

Een maatwerk WordPress website, een betaalbare maatwerk website of een maatwerk b2b website? Of liever een template website? Welke keuze bij jouw onderneming past, is sterk afhankelijk van je budget en de wensen en eisen aan een website.

Voor- en nadelen template websites

✅ Relatief lage kosten
✅ Relatief snel online
❌ Beperkte mogelijkheden
❌ Geen uniek design
❌ Afhankelijk van een ontwikkelaar

Voor- en nadelen maatwerk websites

✅ Invloed op het design
✅ Onbeperkte mogelijkheden
✅ Geen onnodige extra’s (die de laadsnelheid beïnvloeden)
✅ Website laadt snel
✅ Converteert goed
❌  Hogere kosten

Een unieke website is maatwerk

Heb jij al een keuze kunnen maken? Of zoek je een partij voor een maatwerk website in de omgeving van Utrecht? We vertellen je graag wat jouw mogelijkheden zijn.

Wil je weten wat de kosten zijn voor een website in maatwerk? Of wil je graag een maatwerk website omzetten naar een standaard pakket? Kom eens langs voor een kop koffie, je bent meer dan welkom op ons kantoor in Ede.

Nieuwsbrieven aan je website koppelen

Nieuwsbrieven aan je website koppelen? Doen!

Digitale nieuwsbrieven zijn een belangrijk onderdeel van online marketing. In dit artikel lees je waarom het slim is om je nieuwsbrief aan je website te koppelen.

Een online nieuwsbrief stuur je om geabonneerden op de hoogte te houden van het laatste nieuws. Of om hen aan te zetten tot actie, zoals een aankoop. Zo ontvang je bij Wehkamp ‘persoonlijke tips in je mailbox’ wanneer je je abonneert en mis je geen enkele actie bij Bakkerij van Voorthuizen.

Is er een nieuw product in het assortiment? Met een nieuwsbrief kun je dat jouw abonnees laten weten. Bovendien is het een mooie manier om relaties met jouw doelgroep in stand te houden en je verkoop te stimuleren.

Nieuwsbrief op je website

Een nieuwsbrief op je website, is dat nog wel nodig? Absoluut! Volgens Kamer van Koophandel steeg het aantal accounts op e-mailmarketing- en nieuwsbriefservice Mailchimp in 2020 met 11%. Door het coronavirus is de klantbehoefte veranderd.

En volgens marketingplatform Hubspot zag bijna 80% van de marketeers vorig jaar een toename in lezersbetrokkenheid. Tachtig procent!

Nieuwsbrieven via Mailchimp

Je kunt op verschillende manieren nieuwsbrieven versturen. Een daarvan is met het web-programma Mailchimp. Met een plugin koppel je dit programma aan je website. Een plugin is een programma, code of script waarmee je allerlei functionaliteiten aan je website kunt toevoegen. Ze vergroten het gebruikersgemak, zowel voor jou als voor de bezoekers op je website.

Met dit web-programma kun je verschillende lijsten maken met mensen die zich abonneren op je nieuwsbrief. Per mailing kun je bepalen voor wie de nieuwsbrief bedoeld is. Je kunt hierdoor mensen in- en uitsluiten.

Gebruik je Mailchimp dan kun je er eenvoudig voor zorgen dat bezoekers op je website zich aanmelden voor jouw nieuwsbrief. Hiermee wordt een ‘Mailchimp API-koppeling’ bedoeld. Dat geldt ook voor af- en aanmeldingen, deze kun je automatiseren. Het voordeel? Je hoeft niets meer handmatig in te vullen. Dat scheelt enorm veel tijd.

Wat is een Mailchimp API-koppeling?

Een manier om dat te doen is via een Mailchimp API-koppeling. Een API-koppeling is een stukje software dat ervoor zorgt dat twee computers met elkaar kunnen ‘praten’. Een andere term voor API-koppeling is software-koppeling, omdat je twee of meerdere (software)systemen aan elkaar koppelt. Een van de voordelen van een API-koppeling is dat je hierdoor efficient(er) kunt werken.

Mailchimp nieuwsbrief op website plaatsen

Er kunnen allerlei API-koppelingen gelegd worden. Hiervoor worden plugins gebruikt of een basis programmeercode. Naast een API-koppeling is een Mailingslist plugin voor WordPress mogelijk.

Een nieuwsbrief is een marketingtool om je bedrijfsstrategie te realiseren. Heb je hierover niet nagedacht, dan is het zonde om je nieuwsbrief te sturen. Je spreekt je doelgroep niet aan.

Dat is precies de reden dat het leggen van een nieuwsbrief-koppeling onderdeel is van een groeitraject. Wij kijken naar het grotere geheel en hanteren een methode: wat is jouw doel? Wie is jouw doelgroep?

In een groeitraject kunnen we antwoord geven op deze vragen en bekijken welke middelen ervoor nodig zijn om dat doel te behalen.

API-koppeling

6 voordelen van een API-koppeling

Heb je een webshop en besteed je (te) veel tijd aan administratieve taken? Of wil je het gebruikersgemak op je website vergroten? Veel handelingen kun je met een API-koppeling oplossen. Op deze pagina vind je zes redenen om met een API-koppeling te werken.

De kans is groot dat je er als particulier al mee werkt. Heb je een applicatie van NOS (of iedere andere nieuwssite) op je telefoon? Zo krijg je dagelijks het laatste nieuws binnen. Bestel je sushi via een maaltijdservice? Ook daar komen API’s samen: jouw verzoek wordt doorgestuurd naar de plaatselijke sushi-tent en bij je thuisbezorgd. In dit artikel vertellen we je hoe je als ondernemer API-koppelingen inzet.

Wat is een API-koppeling?

Waar staat API voor? API is de afkorting voor Application Programming Interface. Het is een stukje software dat ervoor zorgt dat twee computers (lees: programma’s of systemen) met elkaar kunnen ‘praten’. Een andere term voor API-koppeling is software-koppeling: je koppelt twee of meerdere (software)systemen aan elkaar.

Hoe werkt een API-koppeling?

Een API is niets minder dan een ‘boodschapper’: twee of meerdere programma’s wisselen met behulp van hun API’s automatisch data met elkaar. Een goed voorbeeld hiervan is een contactformulier op een website, waarbij je je postcode en je huisnummer invult. Binnen luttele seconden wordt je straatnaam ingevuld – als de data aanwezig is.

 

via GIPHY

API-koppeling maken: dit zijn de voordelen

Wij kunnen alle API-koppelingen leggen. Hiervoor worden plug-ins gebruikt of een basis programmeercode. Wat maakt het voor jou aantrekkelijk om met API-koppelingen te werken? Dit zijn de voordelen:

  1. Automatiseren
  2. Efficient(er) werken
  3. Besparen van kosten
  4. Verkleinen van menselijke fouten
  5. Doorgroeimogelijkheden
  6. Privacy vergroten

Dit levert een API-koppeling je op:

Door te werken met een API-koppeling, vergroot je niet alleen de gebruiksvriendelijkheid van je website, het levert jou ook flink wat voordeel op om een webservice te maken.

1. Automatiseren

Doordat je niet steeds data met de hand hoeft in te voeren, ben je minder tijd kwijt. Dat is ideaal wanneer je een webshop hebt waarbij je veel administratieve handelingen verricht.

2. Doorgroeimogelijkheden

Wanneer je een of twee bestellingen per dag hebt, is dat nog te overzien. Heb je er honderden dan raak je snel de tel kwijt. Door te automatiseren, kun je opschalen.

3. Efficient(er) werken

Wanneer je ‘handwerk’ vervangt door computerwerk werk je doorgaans efficiënter. Op deze manier houd je tijd over. Die minuten of soms zelfs uren kun je ergens anders aan besteden. Dat geldt ook voor je personeel.

4. Besparen van kosten

Door efficiënter te werken, kun je kosten besparen. Net als tijd.

5. Verkleinen van menselijke fouten

Bovendien kun je door automatisering de kans op menselijke fouten verkleinen. Een typefout is zo gemaakt, hè?

6. Privacy vergroten

Het is mogelijk om een soort beveiliging aan te brengen, waardoor je gegevens die je bedrijf binnenkomen of uitgaan, kunt controleren en – als dat nodig is – kunt bijwerken. Zo voorkom je dat er privacygevoelige informatie gedeeld wordt.

Slimmer werken? Koppel systemen en data koppelen!

WooCommerce API-koppeling

Heb je een webshop? De kans is groot dat je met WooCommerce werkt. Dat is een plug-in voor WordPress sites. Ook dan is een API-koppeling geschikt. Deze koppeling kan je een seintje geven wanneer de ‘bodem’ van je voorraad in zicht is. Dat scheelt je nee-verkoop!

API-koppelingen zijn niet alleen geschikt voor webshops, maar ook voor websites. Zo hebben wij API-koppelingen gelegd voor verschillende klanten, waaronder dam.nl en autolakopmaat.nl. Zowel ‘standaard’ API’s als op maat. Om je een beeld te geven: als klant moet je op autolakopmaat.nl zo snel mogelijk de juiste kleurcode autolak kunnen vinden. Hier is de webshop volledig op ingericht. Hoe dat precies zit, lees je hier.

Integratie van je software

Wil je je software beter integreren? Dat biedt volop voordelen: meer omzet, lagere kosten en je vergroot de gebruiksvriendelijkheid van je website of webshop. Wil je weten of een API-koppeling voor jou werkt? Of wil je meer informatie over deze software-koppeling? We leggen het je graag uit.

Meer klanten aantrekken Webvriend

Meer klanten aantrekken met online? Laten we bij jou beginnen!

Wil je meer klanten aantrekken? Online kan jou daarbij helpen! Voor we aan de slag gaan, maken we een plan. Wij duiken in jouw bedrijfsidentiteit, stellen vast wie jouw concurrenten zijn en leren jouw doelgroep kennen. Met deze drie stappen trek jij nieuwe, maar vooral ook de juiste klanten aan! 

Benieuwd wat je kunt verwachten van online? Het is een middel om jouw doel te bereiken. Wij gaan niet lukraak aan de slag met online marketing. Eerst doen we een inventarisatie, we laten zien hoe je ‘online markt’ eruit ziet. Is dat beeld duidelijk? Dan zetten we de volgende stap. Pragmatisch denken, gestuurd door data, noemen we dat. We maken een plan op basis van deze drie stappen:

Wie ben jij als bedrijf?

Hoe je nieuwe klanten aantrekt? Focus niet gelijk op buiten, maar begin eerst binnen. Nieuwe klanten binden zich tenslotte aan jouw bedrijf. Tijd om helder te krijgen wie jij bent.

Wat zijn jouw doelen voor de korte of lange termijn? Welke kernwaarden passen bij jouw bedrijf? Welke plannen zetten jouw ondernemershart in vuur en vlam? Het zijn abstracte termen die je misschien weinig zeggen. Logisch. Daar ben je niet dagelijks mee bezig.

Toch hoeven we niet diep te graven, om te vinden wat jouw toegevoegde waarde is. Het zit al ingebakken in je bedrijf. Het is datgene waar je trots op bent. Hoe je met klanten omgaat. Welke medewerkers je graag of juist niet aanneemt.

We stellen deze vragen:

  • Waarom ben je jouw bedrijf begonnen?
  • Waar wil je staan over één jaar?
  • Waar wil je staan over drie jaar?
  • Welke omzetdoelstellingen heb je voor de korte en lange termijn?
  • Welke kansen zie je voor de korte of lange termijn?

Het antwoord op deze vragen vormt de basis van alles wat je doet. Op deze strategie bouwen wij jouw online marketing. Het geeft jouw bedrijf waarde. Een bedrijf dat betekenis heeft, valt op. Sterker nog, nieuwe klanten verwachten niets minder. De gemiddelde klant kiest voor bedrijven die aansluiten bij zijn idealen. Die iets teruggeven aan de maatschappij. Letterlijk en figuurlijk.

Jouw bedrijfsidentiteit vormt de basis van alles wat je doet

Hoe je dit kunt doen? Doneer een gedeelte van jouw opbrengst aan een goed doel, werk met duurzame materialen of optimaliseer jouw MVO-beleid. Het draait allemaal om de kern. Waar je voor staat en waar je voor gaat. Klanten aantrekken begint daar!

Wie zijn jouw concurrenten?

Heb je net iets nieuws bedacht, heeft een ander hetzelfde idee. Ken je het gevoel? Bedrijven schieten in Nederland als paddenstoelen uit de grond. Het verschil in aanbod is voor jouw klant lastig te bepalen. Hoe je toch zorgt dat ze voor jou kiezen? Wees jezelf. Er is er maar één zoals jij. Klinkt cliché, maar het werkt!

Blijf dicht bij jezelf. Communiceer jouw kernwaarden. Het trekt meer klanten aan, die overtuigd zijn van hun keuze voor jou. Hun vertrouwen heb je, het is aan jou om dat te bevestigen.

Een concurrentieanalyse

Weten wat jou onderscheidt van de rest? Wij maken een concurrentieanalyse! Inzicht in jouw concurrenten levert waardevolle informatie op. Het loont om eens te kijken hoe anderen het doen.

We stellen deze vragen:

  • Wie zijn jouw concurrenten?
  • Welke producten of diensten bieden zij aan?
  • Welke klanten hebben zij?
  • Welke prijzen berekenen ze door?
  • Hoe bekend zijn ze?
  • Wat doen ze met online marketing?

Het analyseren van jouw concurrenten geeft een goed beeld van de markt, waarin jouw bedrijf zich bevindt. Zo kunnen we daar online beter op inspelen!

Wie is jouw doelgroep?

Als wij vragen: ‘Welke klanten wil je graag aantrekken?’, is het antwoord vaak: ‘Iedereen’. Dat lijkt voordelig, maar levert je uiteindelijk weinig op. Je kent vast wel een klant, die je liever niet zou hebben. Die achteraf gezien niet bij je bedrijf past. Misschien zelfs ontevreden is, omdat verwachtingen uiteen lopen. Dat wil je niet. Voorkom het door een specifieke doelgroep te formuleren. Durf te kiezen.

Durf een specifieke doelgroep te kiezen

Jouw ideale klant

Wie is jouw doelgroep? Samen gaan we op zoek naar jouw ideale klant. We verdiepen ons in hen. Wat kenmerkt hun generatie? Welke liggen hun pijnpunten? Hoe communiceren ze? We leren jouw klanten kennen!

Weten wat hen bezighoudt, helpt ons om jouw product/dienst optimaal te tonen, meer klanten naar jouw website te trekken en relevante content te maken. Misschien gebruik je nu offline content, maar is jouw doelgroep vooral online te vinden. Research maakt het duidelijk!

We stellen deze vragen:

  • Wie is jouw ideale klant?
  • Wat kenmerkt jouw ideale klant?
  • Welke behoefte heeft jouw ideale klant?

Op basis van deze vragen stellen we een klantprofiel samen. Het maakt jouw doelgroep visueel. We gebruiken het als kader voor jouw online marketing. Zo sluit jouw bedrijf aan op de behoefte van de klant. Je zult zien dat je zo meer klanten aantrekt. Niet per se in kwantitatieve, maar vooral in kwalitatieve zin. Een blije klant, is een tevreden ondernemer. Met meer energie, plezier en tijd. Dat is wat je wilt, toch?

Meer klanten aantrekken met online marketing?

Wil jij de komende tijd meer klanten aantrekken? Wij zorgen voor online marketing met resultaat! Jou helpen om online te groeien is ons doel. Dat doen we altijd op basis van een plan. Daar komen jouw bedrijfsidentiteit, concurrenten en doelgroep samen. We doen graag onderzoek naar de beste manier om online nieuwe klanten aan te trekken. Neem gerust contact met ons op!

website teksten te laten schrijven

Website teksten laten schrijven: dit zijn de voordelen

De teksten op je website zijn een belangrijk onderdeel in het werven van klanten. Wil je website teksten laten schrijven door professionele tekstschrijvers of schrijf je zelf de content? In dit artikel vind je drie redenen om het schrijven van teksten voor je website uit te besteden.

Teksten laten schrijven voor je website heeft (minstens) 3 voordelen:

  1. Wervende webteksten zorgen voor een betere vindbaarheid in Google
  2. Overtuigende teksten op je website zorgen voor meer conversies
  3. Prikkelende websiteteksten zorgen voor een klik met je doelgroep

1. Verbeter je vindbaarheid in Google

Overtuigende websiteteksten zorgen er niet alleen voor dat je lezer geboeid blijft, maar ook voor een betere vindbaarheid in zoekmachines, zoals Google. Wil je bovenaan in Google komen, dan heb je een strategie, expertise en tijd nodig. Hier komt zoekmachine-optimalisatie (SEO) bij kijken.

SEO zet je in om meer bezoekers via zoekmachines naar je site te trekken. Een tekst schrijven voor je website behelst meer dan het typen van een ‘leuk’ verhaal. Vroeger kon je nog wegkomen met wat trefwoorden in je tekst en wat linkjes onderaan je website, maar tegenwoordig lijkt het schrijven van converterende teksten meer op wetenschap.

Het schrijven van converterende teksten is net wetenschap!

Wetenschap? Dat zit zo: Google kijkt naar meer dan tweehonderd unieke factoren om jouw website te ranken. Niet alleen tekst, maar ook de structuur, de code, het gedrag van je bezoekers, de links naar je website en nog veel meer onderdelen worden meegewogen in de beoordeling van jouw website. Teksten voor website laten schrijven is alleen al slim als je gevonden wil worden in Google.

(Tekst gaat verder onder de afbeelding)

website teksten laten schrijven

Website teksten laten schrijven door professionele tekstschrijvers biedt voordelen

2. Meer conversies met wervende teksten

Wanneer professionele tekstschrijvers teksten schrijven voor je website zorgen ze ervoor dat de lezer in actie komt. De teksten op jouw website moeten een lezer niet alleen aanspreken (lees: boeien), maar ook laten handelen. In marketingtermen: converteren.

Conversie-optimalisatie zet je in om je website effectiever te maken. Door hier beter op in te haken wordt je website sneller, gebruiksvriendelijker én leer je je bezoekers beter kennen. Deze combinatie van factoren zorgt voor een optimale gebruikerservaring. Dit leidt weer tot meer conversies.

3. Connectie met je doelgroep

Niets is zo belangrijk als een connectie met je doelgroep. Jouw website is de schakel tussen jou en je (potentiële) klanten. Dat betekent dat je website relevant moet zijn voor bezoekers. Dat doe je door meerwaarde te bieden.

Meerwaarde bieden doe je door een solide basis op te bouwen. Je moet onderzoek doen naar je doelgroep om te weten wat hen boeit. Hierdoor kun je jouw boodschap aan laten sluiten bij jouw ideale klant. Dat doe je niet op onderbuikgevoel, maar op basis van data.

De data op je website is een belangrijk aanknopingspunt om je lezer beter te begrijpen.

Analyse en rapportage geven je inzicht in je websitebezoekers. De data op je website is een belangrijk aanknopingspunt om je site te optimaliseren én laat zien wat jouw doelgroep interessant vindt. Waar is jouw bezoeker naar op zoek? Hier liggen kansen!

Website teksten schrijven of uitbesteden?

Een tekst voor je website schrijven doe je niet met twee vingers in je neus. Het kost tijd, expertise en er is een strategie voor nodig. Je moet onderzoek doen als je (meer) bezoekers naar je site wil trekken, websitebezoekers komen niet aanwaaien. Het schrijven van converterende teksten is net wetenschap!

Wil je teksten laten schrijven voor je website en ben je benieuwd naar het tarief? Of wil je meer weten over de mogelijkheden van online marketing? Laten we eens koffiedrinken om te bespreken hoe we met ijzersterke content jouw doelen kunnen behalen.