Google verandert. Waar je vroeger simpelweg een zoekopdracht intypte en een lijst met websites kreeg, zie je nu steeds vaker direct een antwoord bovenaan de pagina. Dit zijn de zogeheten AI Overviews: slimme samenvattingen die Google zelf maakt op basis van verschillende websites.

Handig voor de zoeker, maar wat betekent het voor jou als ondernemer?

Wat doet Google precies met AI Overviews?

Als iemand iets opzoekt (bijvoorbeeld “welke vloer past in mijn badkamer” of “verschil tussen een kipper en plateauwagen”), dan geeft Google vaak meteen een kort antwoord. Deze informatie haalt Google uit bestaande websites. De gebruiker krijgt z’n antwoord, zonder verder te hoeven klikken.

Dat is fijn voor de snelheid, maar minder gunstig als jij als bedrijf graag verkeer naar je website wilt.

Hoe werken AI Overviews?

De AI Overviews van Google zijn gegenereerde samenvattingen bovenaan de zoekresultaten. Ze geven in één oogopslag antwoord op jouw vraag. Google analyseert meerdere, diepgaande bronnen over deze vraag, en plaatst zo een samenvatting van deze bronnen bovenaan. Wel vind je de links van de diverse bronnen in de overview, zodat de gebruiker wel naar de diepgaande artikelen kan gaan. Toch leidt dit tot meer ‘zero-click searches’, wat betekent dat men niet verder klikt naar de zoekresultaten. Ze blijven in de omgeving van Google, om vervolgens weg te klikken of een nieuwe zoekopdracht te doen.

AI Overview bij zoekopdracht: pijn in tenen bij wandelen

Als je dus pijn in je tenen hebt bij het wandelen en je zou dit dus zoeken, krijg je van Google direct een antwoord. De AI Overview geeft een aantal relevante bronnen, waaronder een blog van Wandelschoen op maat. Je hoeft dus niet door te klikken, want je hebt het antwoord al.

Minder klikken, maar niet minder kansen

De komst van AI Overviews betekent dat de strijd om aandacht nóg eerder begint: al in de eerste paar seconden van een zoekopdracht. Maar dat betekent niet dat je machteloos staat. Sterker nog: als jij je content goed inricht, kun je juist een rol spelen in deze slimme samenvattingen.

Google kiest namelijk niet zomaar willekeurige bronnen. Websites die helder, betrouwbaar en goed opgebouwd zijn, hebben meer kans om zichtbaar te blijven – zelfs in een wereld vol AI.

Wat kun je als ondernemer zelf doen?

Ook zonder technische kennis kun je al stappen zetten. Denk aan:

• Antwoorden geven op vragen die jouw klanten écht stellen. Denk vanuit de klant: welke vraag hebben ze als ze jouw dienst nodig hebben?
• Gebruik duidelijke kopjes en structuur in je teksten. Zo begrijpt de gebruiker, en dus ook Google, beter waar jouw pagina over gaat.
• Vergeet je regio niet. Ben je actief in Barneveld, Ede of Veenendaal? Zet dat erbij. Lokale zoekopdrachten blijven belangrijk, juist nu.
• Blijf bouwen aan je online autoriteit. Door regelmatig nieuwe blogs of uitlegpagina’s te publiceren, laat je zien dat je actief én deskundig bent.

Heb je hier wel de tijd voor?

Tussen weten wat je zou moeten doen, en het daadwerkelijk doen zit vaak nog een wereld van verschil. Zeker als je als ondernemer al genoeg aan je hoofd hebt.

Daarom helpen wij bij Webvriend bedrijven in de regio met het versterken van hun online zichtbaarheid. Of het nu gaat om blogs schrijven, lokale vindbaarheid verbeteren of je hele contentstrategie opnieuw opzetten: wij zorgen dat jij online wél zichtbaar blijft. Ook als Google het spel verandert.

Is jouw bedrijf al zichtbaar voor AI?

Laten we samen kijken naar wat voor jou werkt. Neem contact met ons op; dan zorgen wij dat je niet alleen gevonden wordt, maar ook gekozen.

Op donderdag 13 maart 2025 gingen Guido en Michael, SEO-specialisten bij Webvriend, naar de Kromhouthal in Amsterdam. Het was tijd voor Friends of Search 2025. Friends of Search is al een aantal jaar een toonaangevend congres in de wereld van SEO en PPC. Dit jaar stond er een uitzonderlijke line-up op het programma met een aantal internationale topsprekers. 

Sprekers waren onder andere Lily Ray, Wil Reynolds, Jes Scholz en Rand Fishkin. Grote namen in de industrie. Een kort verslag van deze inspirerende dag!

Het bouwen aan je merk

Door alle technologische ontwikkelingen is er een nieuwe manier van zoeken ontstaan. Waar men vroeger eerst direct naar hun behoefte zochten, maken ze nu gebruik van diverse kanalen om zo tot een betrouwbaar merk te komen. Dit wordt ook wel multi-channel search genoemd. Het is een strategie waarbij je niet vertrouwt op slechts één kanaal zoals Google, maar meerdere zoekomgevingen benut.

Naast het optimaliseren van de website, is het dus belangrijk om je als merk te onderscheiden van de rest. Laat zien dat jij de autoriteit bent in jouw vakgebied, en straal dit ook uit in je verschillende online kanalen. Men hecht steeds meer waarde aan ‘branding’. Maak gebruik van LinkedIn, Instagram of TikTok.

Een toekomst met AI

De kanalen die steeds belangrijker worden, zijn de diverse AI-tools zoals ChatGPT. De intentie van het zoeken in ChatGPT is anders ten opzichte van Google. Waar je bij Google kort en krachtig zoekt, maak je bij ChatGPT gebruik van een uitgebreidere prompt. Je schrijft in een aantal zinnen op wat je zoekt, en geeft daarbij je specifieke wensen aan.

Maar volgens onderzoek van Rand Fishkin ontvangt Google 373 keer meer zoekopdrachten dan ChatGPT. Een duidelijk verschil! Google blijft dus de onbetwiste #1! Hoe dat over een paar jaar zal zijn, is nog erg lastig om te voorspellen.

Hoe vertalen we dit bij onze klanten?

Wij denken graag met je mee in het bepalen van jouw marketingmix. Weet jouw doelgroep je te vinden? En waar zouden we deze doelgroep kunnen bereiken? En wat zouden we voor jouw bedrijf kunnen betekenen op het gebied van AI?

Naast jouw online marketing, denken we dus ook graag mee met het positioneren van jouw merk.

Verkoop jij producten aan particulieren in andere EU-landen? Dan is de kans groot dat je vanaf 1 juli 2021 de btw-tarieven voor die transacties moet aanpassen.

Waarom nieuwe regels?

Vanaf 1 juli 2021 betalen particuliere EU-klanten het btw-tarief zoals ze dat gewend zijn in hun eigen land en dus niet meer het tarief zoals dat in Nederland gerekend wordt. Daarnaast komt er een nieuwe Invoerregeling waarmee invoerrechten en bijkomende afhandelingskosten bij aankoop direct aan de klant doorberekend worden. Het voordeel is dat de klant bij aankoop precies weet waar hij aan toe is en het steeds minder uitmaakt uit welke EU-land ze iets bestellen.

“Het idee is dat de klant altijd het btw-tarief uit zijn eigen land betaald.”

Voor welke ondernemer is dit van toepassing?

De nieuwe regelgeving is van toepassing op alle zogenaamde particuliere cross-border transacties. Dus verkoop je aan particuliere klanten in andere EU-landen, dan is dit voor jou van toepassing. In veel gevallen vindt de verkoop plaats via e-commerce (webshop), maar kan bijvoorbeeld ook via telefonische bestellingen. Ook als je je producten verkoopt via platforms zoals Bol.com of Amazon, dan is deze regelgeving van toepassing. In het laatste geval gaat de regelgeving nog een stukje verder (zoals de platformfictie) en worden er eisen gesteld aan die platforms zelf.

“Let op: het is altijd belangrijk om deze en overige regelgeving met je accountant of boekhouder door te spreken, zodat je de juiste (strategische) keuzes kunt maken.”

Ik doe maar weinig verkoop in het buitenland

Als de gezamenlijke jaaromzet in alle andere EU-landen hoger is dan 10.000 (excl vrachtkosten, verzekeringskosten, etc, die apart vermeld staan op de factuur), dan dien je de nieuwe btw-regels toe te passen.

Is de gezamenlijke jaaromzet in alle andere EU-landen lager dan 10.000, dan wordt alle omzet gerekend als omzet in Nederland en worden ook de Nederlandse btw-tarieven gehanteerd voor de verkopen in andere EU-landen.

Voorbeeld:

Waar doe ik aangifte?

Over de Btw die gerekend is over de verkopen in andere EU-landen moet aangifte gedaan worden in de betreffende landen. Dus doe je naast Nederland zowel omzet in België als in Duitsland, dan moet je in die beide landen (en natuurlijk in Nederland) aangifte doen.

In het kader van ‘leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker’, heeft de belastingdienst de zogenaamde Unieregeling (of het Eénloketsysteem) beschikbaar gesteld. Hiermee is mogelijk om op basis van een gespecificeerde aangifte in Nederland een geautomatiseerde aangifte te doen in de andere EU-landen. Deze Unieregeling is optioneel en mogelijk niet in alle gevallen handig om te gebruiken. Vraag dit na bij je accountant of boekhouder.

Nog meer weten?

Bovenstaande is een vereenvoudigde weergave van de gehele regelgeving. Een poosje geleden heeft de Belastingdienst een webinar gehouden waar ze in 1,5 uur dieper ingaat op de materie en aan de hand van diverse voorbeelden laat zien hoe en wanneer de regelgeving toegepast wordt.

De webinar is terug te kijken via deze link: https://channel.royalcast.com/belastingdienst/#!/belastingdienst/20210420_1

Alle informatie is uiteraard ook op de website van de Belastingdienst terug te vinden: https://www.belastingdienst.nl/e-commerce

Webshop aanpassen of starten?

Als je vanaf 1 juli aan de nieuwe regelgeving moet voldoen, dan zal je webshop ook aangepast moeten worden. Neem contact met ons op, zodat we je hierbij kunnen helpen.

Heb je nog geen webshop, of weten mensen je nog niet te vinden? Neem dan ook gerust eens contact met ons op. We hebben al diverse ondernemers mogen helpen en de gestelde doelen weten te realiseren.